صاحب الفندق هو الشخص الذي يمتلك فندقًا أو يديره. مالك الفندق هو المسؤول عن الإدارة العامة للفندق ، والتي تشمل ضمان الأداء الوظيفي وخدمة العملاء ، والحفاظ على النظافة والنظافة ، فضلاً عن ربحية وربحية العملية.
يجب أن يكون لدى صاحب الفندق المعرفة والمهارات في مجالات مختلفة مثل إدارة الضيافة وإدارة شؤون الموظفين والتسويق وإدارة الابتكار. يجب أن يتمتع أصحاب الفنادق بمهارات اتصال وتنظيم ممتازة ، فضلاً عن القدرة على تعدد المهام وحل المشكلات بسرعة.
بالإضافة إلى إدارة العمليات اليومية للفندق ، فإن صاحب الفندق مسؤول أيضًا عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات لجذب الضيوف الجدد والاحتفاظ بالنزلاء الحاليين. يمكنهم أيضًا الإشراف على العمليات المالية للفندق ، بما في ذلك إعداد الميزانية والتنبؤ والمحاسبة.
يعتبر صاحب الفندق لاعبًا رئيسيًا في صناعة الضيافة ويلعب دورًا مهمًا في ضمان حصول الضيوف على تجربة إيجابية وأن الفندق يعمل بكفاءة وربح.
انظر الى الصورة. يوجد أمامك فندق معروف جيدًا يسمى “Scarlet Rose” ، ويقع في منطقة Khurgan في منطقة Novayevsky. نعم ، كان هذا الفندق هو المكان الذي عاش فيه نيكولاس شوسترسكي نفسه مرة واحدة.
والآن اللغز. انظر إلى الصورة وابحث عن صاحب هذا الفندق.
نحن ننتظر إجاباتك في التعليقات. نعتقد أنه يمكنك حل اللغز.
