الذكاء العاطفي (EQ) هو القدرة على مراقبة وتحديد وفهم وإدارة عواطفك ومن حولك. عادة ، يميل الأشخاص الذين لديهم معدل عالٍ من الذكاء العاطفي إلى أن يكونوا أكثر نجاحًا في الحياة من الأشخاص الذين لديهم معدل مكافئ منخفض. مصطلح الذكاء العاطفي نفسه تم صياغته في عام 1995 عندما نشر الكاتب والصحفي العلمي ، دانيال جولمان ، كتابًا حول هذا المفهوم.
لا يمكنك فقط التأثير على الآخرين ليفعلوا ما تريد ، بل يمكن أن يساعدك الذكاء العاطفي أيضًا على تقليل الضغط العقلي ، وبناء الثقة بالنفس ، ومساعدتك على أن تصبح أقوى عاطفياً.
إليك بعض حيل الذكاء العاطفي التي يجب تحسينها لتتمكن من التأثير على الآخرين ، كما ورد في علم الناس.
الوعي الذاتي
يشير الوعي الذاتي إلى قدرة الشخص على فهم سبب شعوره بالطريقة التي يشعر بها بشكل أفضل. التركيز على نفسك مفيد جدًا لأنك ستتمكن من فهم دوافعك وأفعالك بشكل أفضل ، وستكون أيضًا قادرًا على رؤية المواقف بموضوعية أكبر.
عادة ما يعرف الأشخاص ذوو المستويات العالية من الوعي الذاتي نقاط قوتهم وحدودهم ، ولديهم حس جيد بالقيم الأخلاقية والغرض ، ولديهم وقت أسهل في التحكم في أفكارهم وسلوكهم. وفي الوقت نفسه ، يميل الأشخاص الذين لديهم مستوى منخفض من الوعي الذاتي إلى الوقوع في مناطق متعة الآخرين ويواجهون صعوبة في تلقي وسماع التعليقات من الآخرين.
الترتيب الذاتي
يشير التنظيم الذاتي إلى القدرة على التحكم في المشاعر والأفكار والدوافع الضارة. على عكس الوعي الذاتي ، فإن التنظيم الذاتي يذهب أبعد قليلاً في التحكم في الأفكار والعواطف.
القادة الذين ينظمون أنفسهم بنشاط أقل عرضة للهجوم اللفظي على الموظفين أو الأفراد. عادة ما يكون الأشخاص الذين يتمتعون بمستويات عالية من التنظيم الذاتي قادرين على التحكم في أفكارهم وأفعالهم ، ويكونون أكثر مرونة مع التغيير ، ويحملون أنفسهم المسؤولية الشخصية عن الأشياء التي تحدث بشكل خاطئ.
تحفيز
في الأساس ، الدافع هو الدافع الذي يقوم عليه كل فرد للعمل بشكل جيد وتحقيق الأهداف في الحياة. غالبًا ما يفكر الأشخاص ذوو المستويات العالية من الحافز في أهدافهم ، ويمكنهم إكمال المهام في الوقت المحدد ، ويشعرون بالإيجابية والحماس لتحقيق أهدافهم. في هذه الأثناء ، يميل الأشخاص الذين لديهم مستوى منخفض من الحافز إلى إلهاء أنفسهم بأشياء غير ضرورية ، ويواجهون صعوبة في التركيز على المهام المهمة.
العطف
التعاطف هو القدرة على فهم مشاعر فرد آخر أو التواصل معها. الأشخاص ذوو التعاطف العالي يهتمون بالآخرين ويستمعون إلى آرائهم ، ويستمعون بنشاط في المحادثات بدلاً من محاولة التدخل ، ويكونون أكثر قدرة على فهم عواطفهم. وفي الوقت نفسه ، يميل الأشخاص الذين لديهم مستويات منخفضة من التعاطف إلى النظر إلى العواطف على أنها علامة ضعف ، ويمكن وصفها بأنها وقحة ومتعجرفة.
الوعي الاجتماعي
يشير الوعي الاجتماعي إلى قدرة الشخص على قراءة الإشارات الاجتماعية وتفسيرها بدقة ، فضلاً عن التواصل الفعال مع الآخرين. عادةً ما يعرف الأشخاص الذين يتمتعون بدرجة عالية من الوعي الاجتماعي كيفية الخروج من المحادثة دون أن يكونوا مسيئين ، وهم جيدون في تجنب الجدال ، ويمكنهم التحكم في تدفق المحادثة. وفي الوقت نفسه ، يميل الأشخاص الذين لديهم مستوى منخفض من الوعي الاجتماعي إلى الشعور بالحرج ونادرًا ما يتعاملون مع الآخرين.
العقلية التحليلية
يمكن للأشخاص الذين لديهم ذكاء عاطفي التفكير بعمق وتحليل المعلومات المختلفة التي تصلهم. من هذه المعلومات ، يستكشفون طرقًا لتحسين أنفسهم من خلال حل المشكلات المعقدة مثل التفكير في الأسباب الجذرية للمشكلات وتطوير رغبة صحية لإصلاحها.
الأشخاص الذين يتمتعون بعقلية تحليلية عالية دائمًا منفتحون على الأفكار والاستراتيجيات الجديدة لتحسين الذات. بالإضافة إلى ذلك ، فهم جيدون أيضًا في البحث والعثور على المعلومات ذات الصلة ، واتخاذ قرارات أفضل ، والتركيز على الأرقام والإحصاءات بدلاً من العواطف.
فهم الفرق بين الاحتياجات والرغبات
يفهم الأشخاص الأذكياء عاطفيًا الفرق بين الاحتياجات والرغبات. يمكن للأشخاص الذين تتماشى احتياجاتهم ورغباتهم التمييز بسهولة بين الأشياء التي يريدونها وتحديد أولويات الأشياء التي يحتاجون إليها. عادة ما يكون الأشخاص الذين لديهم مستويات عالية من فهم الفرق بين الاحتياجات والرغبات أكثر حكمة فيما يتعلق بأموالهم وأكثر مرونة من الناحية المالية.
لا يقتصر الذكاء العاطفي على كونك لطيفًا فحسب ، بل يتعلق بتعلم استخدام عواطفك لزيادة احتمالية تحقيقك لأهدافك. من خلال زيادة ذكائك العاطفي ، سوف ينظر إليك الآخرون كشخص ملهم ويمكنهم التأثير عليهم. عادة ما يكون الأشخاص الذين لديهم ذكاء عاطفي مناسبين كقادة.
